소리가 작게 녹음된 것은 증폭을 하면 가능합니다.  

그러나 주위가 너무 시끄럽거나 울림이 심하다면 증폭을 해도 소리가 들리지 않기 때문에 녹취록 작성이 가능하지 않습니다. 

녹취록 작성 가능 여부는 녹음파일을 직접 들어봐야 판단할 수 있습니다.

녹음파일 편집은 하지 않습니다.

또한 녹취록 작성 의뢰 시 녹음파일은 원본으로 접수하셔야 하며, 편집된 녹음파일은 녹취록을 작성하지 않습니다.

녹취록 작성은 녹음내용 전체를 하는 것이 원칙입니다.  

대화내용 중 일부만 녹취록을 작성하면 말의 취지를 정확하게 파악할 수 없으며, 경우에 따라 말의 의미가 달라질 수도 있기 때문입니다.  

그러나 녹음파일 일부분에 대해서만 녹취록 작성을 요청 하시면, 예를 들어 '10분부터 30분까지'라고 원하는 시간을 알려주시면 되고, 녹취록을 작성하지 않는 부분은 녹취록에 '생략' 이라고 명시됩니다.  

그리고 생략하신 부분은 추후 다시 제출해야 하는 경우가 생길 수도 있습니다. 

녹취록 작성 요금은 녹음파일의 개수에 따라 따로 계산되는 것이 아니라  파일 전체 시간을 합산하여 계산합니다.  

단, 종이문서의 제본을 녹음파일에 따라 개별(3개 이상)로 요청하신 경우 제본비용이 추가됩니다.